Retours & Échanges

Chez Soleil d'Or, nous souhaitons que votre rituel beauté soit parfait. Si un produit ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les produits non utilisés et dans leur état d'origine dans le carton d'expédition avec le bon de livraison.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou dans un bureau de poste partenaire.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.